Az árnyékmunka egy olyan folyamat, amely során valaki egy másik személyt figyel meg munka közben, hogy tanuljon tőle, megértse a munkafolyamatokat, és tapasztalatot szerezzen. Ezt gyakran használják betanulási, mentorálási vagy kutatási célokra.
Az árnyékmunka folyamata
Célok meghatározása
Miért van szükség az árnyékmunkára?
Mit szeretnénk megtanulni vagy fejleszteni általa?
Megfigyelendő személy kiválasztása
Olyan szakember vagy tapasztalt munkatárs kiválasztása, aki megfelelő példát mutat.
Bevezető megbeszélés
A folyamat tisztázása, a szabályok és elvárások megbeszélése.
Megfigyelés és jegyzetelés
A feladatok, döntéshozatal és a munkavégzés módjának megfigyelése.
Fontos jegyzetelni a tapasztalatokat és a kérdéseket.
Kérdések és visszacsatolás
A megfigyelés után megbeszélés, tisztázó kérdések feltétele.
Összegzés és tanulságok levonása
Az árnyékmunka során szerzett tapasztalatok kiértékelése és alkalmazása a saját munkában.
Ez a módszer hatékony eszköz lehet új készségek elsajátítására, a munkafolyamatok optimalizálására és a munkahelyi fejlődés elősegítésére.
